2019年10月25日，常平公汽常平4路划归东莞巴士运营管理，更名为728路（金美工业区东莞东火车站）。

2020年11月15日，东莞巴士728路（麦元村常平中心小学）调整走向，起讫站调整为麦元村麦元黄竹坑工业区。

2023年12月01日，东莞巴士727路、728路、730路、759路、760路、767路、775路、788路、906路、907路实行响应式停靠模式。

2024年01月15日，东莞巴士728路大幅调整走向为黄泥塘公园澳迪产业园黄泥塘公园环线。