2021年10月08日，柳州市民服务中心政务服务大厅将于10月8日启用，为方便广大市民到市民服务中心办事，柳州轨道集团恒达巴士公司开通市民服务中心1号线、市民服务中心2号线、市民服务中心3号线等3条市民服务中心大站快线，拟优化调整快1号线、502路、505路、旅游集散中心-柳东企业总部定制公交、胜利-柳东企业总部定制公交、柳州-鹿寨定制公交等6条线路，途径市民服务中心。

2022年02月10日，柳州轨道集团恒达巴士公司根据市民服务中心专线开通以来市民乘客反馈的意见建议和客流实际，对市民服务中心专线进行优化调整。将市民服务中心1号线和市民服务中心2号线整合为“市民服务中心大站快线”，在人民广场周边增设停靠站，同时优化首末班运营时间。停开市民服务中心3号线，快1号线和快9号线在“市委党校”站免费换乘恒达巴士公司。优化调整74路部分走向，对102路首末班运营时间进行调整。