2020年11月07日，公交二公司[2-]西湖外环线更名为公交数字旅游5号线。

2023年03月11日，公交二公司[2-]公交数字旅游5号线更名为西湖外环线，合并白堤至雷峰塔专线，同步移交电车公司[6-]，并调整为全天候运营。