2021年01月24日，富阳公交[12-]富阳南站至城站专线更名为500路，起讫站为富阳客运南站城站火车站，开放使用IC卡，采用分段计价，鲤鱼山-城站段3元，其余区段内及跨区段乘坐均为6元。同步停驶富阳至城站专线。

2021年04月15日，富阳公交[12-]新辟500路快线，起讫站为富阳客运南站城站火车站，实行大站停靠且不绕行凤凰山脚路段。

2021年09月16日，富阳公交[12-]新辟500路区间，起讫站为城站火车站鲤鱼山。

2021年09月18日，富阳公交[12-]新辟500路区间，起讫站为城站宋城东（仅节假日开行）。

2022年01月31日，受疫情影响，自17时起富阳公交[12-]全部线路暂停运营。仅保留500路、504路以区间形式运营，并由公交六公司[7-]代为运营。（2022年02月06日恢复）

2022年03月13日，富阳公交[12-]514路曜阳老年公寓区间更名为500路区间敬老线，起讫站依旧为城站火车站曜阳老年公寓。

2022年06月12日，富阳公交[12-]500路调整走向，途经云浦板块行驶，经过岸芷汀兰宸院、钱江彩虹府、祥生云浦新语等小区。同步调整分段计价区段为社井-城站火车站，在该区间内乘降票价3元，其余区段6元。

2022年07月24日，富阳公交[12-]500路区间（城站火车站鲤鱼山）线路延伸，起讫站调整为城站火车站岸芷汀兰南院。